Некоторые особенности системы безопасности сервиса самокатов Яндекс Go:

• Контроль технического состояния самокатов. 4 Каждый из них регулярно (раз в 7–14 дней) проходит обязательный технический осмотр. 4 Проверяется состояние тормозной системы и колодок, целостность проводки и точек подключения батареи, работа амортизаторов. 4 При любой неисправности самокат отправляется на ремонт. 4
• Обучение пользователей. 23 Каждый новый пользователь проходит обязательный инструктаж по правилам дорожного движения и безопасному передвижению на самокате. 3 Инструктаж включается автоматически в приложении «Яндекс Go» перед первой арендой. 3
• Определение медленных и запретных зон. 23 В приложении «Яндекс Карты» отмечено 1300 медленных зон с ограничением скорости и 300 зон, где средства индивидуальной мобильности использовать нельзя. 23
• Построение маршрутов. 23 Маршрут на самокате строится с учётом медленных и запретных зон. 23
• Автоматическое предупреждение о погодных аномалиях. 23 В случае погодных аномалий (смерча, дождя, урагана) приложение автоматически предупреждает пользователя, снижает скорость самоката или временно закрывает доступ к аренде. 23
• Система реагирования на нарушения. 3 В зависимости от серьёзности нарушения, сервис может оштрафовать пользователя или ограничить ему доступ к аренде. 34