Некоторые особенности работы магазинов «ВкусВилл»:

• Круглосуточный доступ по QR-коду. 1 В ночное время магазины функционируют без продавцов. 1 Чтобы попасть в торговую точку, покупателю нужно нажать на кнопку рядом с дверью. 1 На планшете, установленном на входной двери, появится QR-код, который нужно сканировать в приложении «ВкусВилл». 1
• Возможность вернуть товар без чека. 2 Даже в открытой упаковке можно вернуть товар, если он не понравился. 25
• Процессы поставки товара без приёма-передачи. 2 Развоз товаров в магазины осуществляют транспортные компании. 2 В момент доставки в магазинах никого нет, и вся ответственность лежит на водителях, которые приезжают, снимают магазин с сигнализации и разгружают товар. 2
• Фиксированная цена на товары. 4 Во всех магазинах сети цены одинаковые. 4
• Наличие «зелёных ценников». 4 На продукцию, у которой через несколько часов выйдет срок хранения, устанавливается скидка 40% и наклеивается ценник со скидочной ценой. 4