Некоторые особенности работы корпоративного колл-центра МТС:

• Сменный график. 2 Операторы могут выбирать удобные для себя смены. 2
• Заработная плата состоит из фиксированного оклада и премий, которые зависят от показателей работы. 2
• Официальное трудоустройство с полным социальным пакетом. 2
• Возможность удалённой работы. 2 Для некоторых позиций предусмотрена работа из дома. 2
• Обучение и развитие. 2 Проводится обучение для новых сотрудников, а также регулярные тренинги и курсы повышения квалификации. 2
• Высокий уровень ответственности и эмоциональной вовлечённости. 2 Бывают клиенты с негативным настроем, а также нестандартные ситуации, требующие нестандартных решений. 2
• Строго регламентированные перерывы и обед. 5 Опоздания даже на одну минуту не допускаются. 5