Вопросы к Поиску с Алисой

Примеры ответов Поиска с Алисой
Главная / Другое / Какие особенности отмены заказа в разных странах мира?
Вопрос для Поиска с Алисой
11 октября

Какие особенности отмены заказа в разных странах мира?

Алиса
На основе источников, возможны неточности

Возможно, имелись в виду особенности отмены заказов на некоторых маркетплейсах, например на eBay и Ozon.

eBay. export.ebay.com

  • Отмена заказа по запросу покупателя. export.ebay.com Максимальный срок — 60 минут с момента, когда покупатель выразил намерение приобрести товар. export.ebay.com Если прошло более 60 минут, можно связаться с продавцом напрямую. export.ebay.com
  • Отмена заказа по инициативе продавца. export.ebay.com Максимальный срок — 30 календарных дней с момента получения продавцом уведомления о продаже товара. export.ebay.com Если покупатель не оплатил товар, продавец может отменить заказ по истечении 4 календарных дней. export.ebay.com
  • Возмещение средств покупателю. export.ebay.com Если покупатель совершил платёж при оформлении заказа на eBay, а продавец отменил заказ, то уплаченная сумма будет возмещена покупателю в полном объёме с использованием того же платёжного метода. export.ebay.com
  • Недобросовестная отмена заказа. export.ebay.com Нельзя злоупотреблять возможностью отмены заказа, в том числе указывать неверную причину отмены. export.ebay.com

Ozon. bankiros.ru

  • Отмена отправленного заказа. bankiros.ru Можно отменять строго заказы, доставляемые внутренней службой Ozon. bankiros.ru Если за транспортировку отвечает продавец, то отказаться получится уже после поступления товара в пункт выдачи. bankiros.ru
  • Отмена заказов из-за границы. bankiros.ru Заказы с доставкой из-за рубежа можно отменить лишь до момента их подтверждения продавцом. bankiros.ru Если отправлению присвоен статус «Сборка завершена», то отменить его не получится даже через службу поддержки. bankiros.ru
  • Политика возврата денег и бонусов. bankiros.ru По общему правилу при отмене Ozon возвращает все потраченные деньги и бонусы. bankiros.ru Исключением является лишь платная доставка — её стоимость покупателю не возвращается. bankiros.ru
  • Когда нельзя отменить заказ. bankiros.ru Когда покупатель уже получил посылку, когда товар доставляется из другой страны. bankiros.ru Порой трудности с отменой также возникают при самостоятельной доставке товара продавцом. bankiros.ru
Примеры полезных ответов Поиска с Алисой на вопросы из разных сфер. Вопросы сгенерированы нейросетью YandexGPT для актуальных тем, которые определяются на базе обобщённых запросов к Поиску с Алисой.
Задать новый вопрос
Задайте вопрос...
…и сразу получите ответ в Поиске с Алисой
Войдите, чтобы поставить лайк
С Яндекс ID это займёт пару секунд
Войти
Tue Aug 26 2025 09:00:20 GMT+0300 (Moscow Standard Time)