Какие особенности обслуживания пассажиров есть на современных железнодорожных маршрутах в России?

Некоторые особенности обслуживания пассажиров на современных железнодорожных маршрутах в России:

• Выбор поезда или маршрута. multiurok.ru Пассажир сам определяет, какой вариант выбрать в зависимости от стоимости билета, времени поездки, наличия пересадок, категории вагона и других факторов. multiurok.ru
• Поддержка чистоты и комфортного микроклимата. spravochnick.ru Вагоны оборудуют кондиционерами, которые позволяют поддерживать температурный режим в пределах 18–20 °С и относительную влажность воздуха 30–70%. spravochnick.ru
• Предоставление питания. spravochnick.ru Проводники обязаны три раза в сутки предлагать пассажирам чай, кофе и кондитерские изделия. spravochnick.ru В фирменных поездах и вагонах СВ этот набор продуктов предлагают на протяжении всего пути следования. spravochnick.ru
• Выдача постельного белья. spravochnick.ru В вагонах со спальными местами проводник выдаёт пассажирам постельные принадлежности и платное постельное бельё. spravochnick.ru В вагонах с повышенной комфортностью эта плата входит в цену билета. spravochnick.ru
• Оповещение об изменениях в маршруте. spravochnick.ru Проводник сообщает пассажирам о порядке следования согласно новому маршруту. spravochnick.ru
• Помощь маломобильным пассажирам. gostassistent.ru files.stroyinf.ru Во время посадки в вагон проводник обязан оказывать помощь маломобильным пассажирам, пассажирам с детьми и пожилым людям. gostassistent.ru files.stroyinf.ru