Некоторые особенности системы бронирования билетов на Wildberries:

• Сервис WB Travel не интегрирован в основное приложение маркетплейса. 1 Чтобы найти его, пользователь сначала пролистывает множество блоков с категориями. 1
• Нельзя купить билеты на мероприятия. 1 Например, WB Travel показывает подборку мест и событий, но забронировать экскурсию, купить билет или хотя бы перейти на сайт организатора нельзя. 1
• Усложняющие поиск фильтры. 1 Пользователь фильтрует авиабилеты по цене, времени вылета и скорости, но некоторые фильтры дублируют друг друга. 1
• Чтобы увидеть билет, нужно ещё раз авторизоваться. 1 Купленные билеты сохраняются в личном кабинете, но чтобы попасть в него, нужно снова авторизоваться — ввести номер заказа и e-mail или телефон. 1
• Бронирование происходит, как правило, автоматически в режиме реального времени. 3 Однако в отдельных случаях, в частности при заказе чартерных перевозок или отдельных дополнительных услуг, требуется подтверждение заказа со стороны оператора или ресурсодателя. 3
• Цены могут меняться до момента полной оплаты заказа. 3 Компания оставляет за собой право на изменение указанных цен до этого момента. 3