Некоторые особенности поездки на двухэтажном поезде Москва — Орск:

• Оборудование вагонов. 1 В них есть системы кондиционирования воздуха и отопления, биотуалеты, душевые кабины, детские купе, индивидуальные сейфы и беспроводные зарядки. 14
• Плавный ход. 3 Это достигается за счёт установленных систем пневмоподвешивания. 3
• Наличие купе для людей с ограниченными возможностями. 1 В штабном вагоне есть подъёмник для колясок. 1
• Отделения для крупногабаритного багажа. 3 Сверху вещи можно положить только небольшие чемоданы, большие громоздкие туда не поместятся. 2
• Наличие мультимедийного портала «Попутчик». 3 Пассажиры могут подключиться к локальному Wi-Fi и бесплатно пользоваться интернетом при просмотре фильмов, чтении новостей или прослушивании музыки. 3

Среди недостатков поездки на двухэтажном поезде Москва — Орск некоторые пассажиры отмечают тесноту в купе и плохое нагревание воды в кулере. 25