Некоторые особенности люкс-сегмента товаров:

• Эксклюзивность. 3 Бренды класса люкс ограничивают доступность своей продукции, чтобы создать ощущение престижа. 3 Это создаёт ощущение дефицита, что делает продукцию ещё более желанной для потребителей. 3
• Ремесленное мастерство. 3 Продукция класса люкс часто изготавливается вручную или производится в ограниченном количестве с использованием материалов и технологий высочайшего качества. 3
• Наследие. 3 Многие бренды класса люкс имеют долгую и богатую историю, и они используют её для укрепления имиджа своего бренда и привлечения потребителей, которые ценят традиции и наследие. 3
• Инновации. 3 Бренды класса люкс вкладывают значительные средства в исследования и разработки для создания новых и инновационных продуктов, которые отвечают меняющимся потребностям и желаниям потребителей. 3
• Клиентский опыт. 3 Бренды класса люкс обеспечивают высокий уровень индивидуального обслуживания и внимания к деталям, создавая у покупателей ощущение роскоши и эксклюзивности. 3
• Персонализация. 5 Покупатели люксового сегмента ищут не просто продукт, а уникальный опыт. 5 Они хотят чувствовать себя особенными, и задача владельца бизнеса — предоставить это ощущение. 5