Некоторые особенности инфраструктуры аэропорта «Казань» для пассажиров с особыми потребностями:

• Специализированная зона ожидания с инфотерминалом на основе сенсорной панели и клавиатурой со шрифтом Брайля. 14 Терминал поддерживает видеосвязь с сотрудником справочной службы аэропорта в онлайн-режиме. 1
• Звуковые информаторы с датчиками движения. 14
• Кнопки вызова сотрудника подразделения по оказанию поддержки маломобильным пассажирам. 14 Они установлены на стене рядом с каждым входом в аэропорт и обозначены знаком «Инвалид». 3
• Индукционная петля в зонах регистрации и ожидания терминала 1. 14 Позволяет человеку с ограничениями по слуху комфортно общаться с сотрудниками аэропорта, а также воспринимать аудиосообщения радиотрансляционной сети аэропорта. 14
• Дополнительные предупреждающие тактильные индикаторы с противоскользящей поверхностью. 1 Также в аэропорту есть тротуарная плитка из полимерно-песчаного материала и контрастные тактильные полосы на краевых ступенях лестничных маршей. 1
• Информационный терминал в терминале 1, адаптированный для людей с нарушениями статодинамических (маломобильные группы населения) и сенсорных функций (слабовидящие, слабослышащие). 25 Терминал расположен сразу после входа в здание. 25