Некоторые особенности автовокзала имени М. А. Шолохова в Ростове-на-Дону:

• Современные платформы и комфортные залы ожидания. 5 Разносторонняя инфраструктура и приветливый персонал делают вокзал удобным местом для пассажиров. 5
• Наличие камер хранения. 3 Камера работает круглосуточно с несколькими перерывами: в 11:30–12:00, 17:30–18:00, 01:00–3:00. 3
• Наличие заведений общественного питания. 1 На территории вокзала работают кафе и парикмахерская. 3
• Наличие справочного бюро. 3 С его помощью можно узнать о транзитных маршрутах, время прибытия и отправления рейсов. 3
• Наличие комнат отдыха. 3 На территории вокзала есть различные лавочки: сидячие, полулежачие, со столиками и без, отдельные удобные кресла. 1