Какие основные задачи коммерческой службы в гостиничном бизнесе?

Основные задачи коммерческой службы в гостиничном бизнесе:

• Увеличение доходов предприятия от реализации услуг для потенциальных клиентов. spravochnick.ru
• Привлечение и удержание клиентов. www.homework.ru Для этого служба проводит исследования рынка, анализирует потребности и предпочтения целевой аудитории, изучает конкурентов. www.travelline.ru
• Разработка и внедрение маркетинговых стратегий. www.homework.ru Служба создаёт уникальное торговое предложение, разрабатывает рекламные кампании, улучшает фирменный стиль и контент. www.travelline.ru
• Управление ценовой политикой. www.travelline.ru Служба разрабатывает тарифные планы, проводит акции и скидки. www.travelline.ru
• Контроль за заполняемостью отеля. www.homework.ru Служба отвечает за загрузку отеля, контролирует заселение и заселение гостей. www.homework.ru
• Обеспечение качественного обслуживания. www.homework.ru Служба создаёт и поддерживает каналы коммуникации с клиентами (сайт, социальные сети, email-рассылки), собирает и анализирует отзывы. www.travelline.ru