Некоторые основные вызовы, которые стоят перед начинающими государственными служащими:
- Адаптация к особенностям работы. 2 К ним относятся строгая регламентация, необходимость принятия комплексных решений в условиях неопределённости, динамичность статуса, подверженность внешнему контролю со стороны общественности и средств массовой информации. 2
- Противоречие между мотивами и реальностью. 2 Молодые сотрудники приходят на государственную службу с желанием служить обществу, принимать решения, сопереживать другим людям, но часто сталкиваются с рутинной деятельностью. 2
- Изучение процессов, которые отличаются от описанных в регламентах. 5 Например, сроки исполнения поручений не всегда укладываются в установленные, а реальный маршрут согласования документа может кардинально отличаться от прописанного в инструкции. 5
- Работа с большим количеством начальников. 5 Нужно быть готовым к тому, что придется лавировать между разными руководителями, которые могут вызывать сотрудника напрямую и ставить задачи. 5
- Необходимость работать в консервативной и инертной системе государственного управления. 3 Ситуация, в которой молодой чиновник может удовлетворить собственные амбиции, очень редка. 3
Для успешной адаптации начинающих государственных служащих важна информационно-психологическая поддержка со стороны руководителя, наставника и коллектива. 2