Некоторые проблемы, которые могут возникать на этапе сортировки и распределения посылок в крупных онлайн-магазинах:
- Перегрузка сортировочного центра. www.bolshoyvopros.ru Это может происходить, например, во время массовых заказов, например, в праздники. www.bolshoyvopros.ru
- Ошибки сборщиков. yolka.io Они могут выбирать не те товары или неправильное их количество. yolka.io
- Сложности с поиском нужных товаров в ячейках склада. yolka.io Если артикула нет на складе, сборщику приходится тратить время на его поиск. yolka.io
- Задержки в отправке товара. www.bolshoyvopros.ru Некоторые причины: проблемы с прибытием и сканированием на складе-приёмщике, остановка сортировочной ленты. www.bolshoyvopros.ru
- Проблемы с обработкой возвратов. new-retail.ru www.shopolog.ru Возвратный поток может быть плохо структурирован, что требует дополнительной сортировки и проверки на брак. new-retail.ru
- Ошибки в логистике при распределении заказов. www.deasoft.ru Если допустить ошибку в этот момент, доставка может затянуться. www.deasoft.ru
Для решения этих проблем можно использовать автоматизацию бизнес-процессов, которая помогает формализовать все этапы доставки, исключив человеческий фактор и ручной труд. www.deasoft.ru