Некоторые основные проблемы и вызовы в сфере pro bono услуг:

• Отсутствие регламента. 2 Не существует чёткого документа, регулирующего ответственность сторон. 2 Взаимодействие между специалистами и нуждающимися требует высокой степени доверия и открытости. 2
• Низкая активность профессионалов. 2 Многие специалисты не готовы к длительному и регулярному сотрудничеству, но готовы участвовать в разовых проектах. 2
• Слабая популяризация. 2 Многие юридические и другие вопросы сложно решить вне рабочее время. 2 Работодатели должны поддерживать своих сотрудников, чтобы практика бесплатной помощи стала распространённой и одобряемой. 2
• Неосведомлённость целевых организаций о возможностях pro bono. 3 Или их неспособность управлять подобными проектами из-за ограниченности ресурсов. 3
• Завышенные ожидания. 3 Также могут встречаться просьбы оказать дополнительные, ранее не оговорённые услуги. 3