Некоторые основные причины задержек доставки в крупных интернет-магазинах:

• Ошибки в логистике и дефицит кадров. 1 Отсутствие развитой логистической инфраструктуры, проблемы с управлением складом и запасами, недостаточное количество квалифицированных сотрудников или недостаток транспортных средств в центрах обработки и доставки. 1
• Недостоверные данные о клиенте. 1 Если клиенты вводят неверный адрес или номер телефона, курьерской службе сложнее выполнить заказ вовремя. 1
• Пик сезона. 1 Во время пикового сезона продаж объёмы могут вырасти в 5 раз по сравнению с обычным периодом. 1 Многие компании в сфере электронной коммерции не могут справиться с таким быстрым ростом, что приводит к различным проблемам. 1
• Погодные аномалии. 1 Неблагоприятные погодные условия могут затруднить оперативную доставку товаров покупателям. 1
• Потеря или повреждение товара. 2 Такие инциденты приводят к задержкам в логистике. 2
• Устаревшее оборудование или информационные системы. 2 Если оборудование или информационная система устарела или работает со сбоями, это может привести к задержке доставки. 2