Некоторые причины, по которым получатели отказываются от получения посылок на «Почте России»:
- Товар стал неактуальным, так как шёл слишком долго. sendit.ru
- В посылке не тот товар, который планировалось заказывать, или его состояние не устраивает клиента. sendit.ru
- Нет физической возможности посетить почтовое отделение в установленные сроки, чтобы забрать товар. sendit.ru
- Нет денег, чтобы оплатить полную стоимость посылки, так как отправитель налагал платёж при оформлении. sendit.ru
- Фактический вес посылки не соответствует заявленному отправителем. admbal.ru
- Коробка сильно помята, что свидетельствует о повреждении содержимого. admbal.ru
- Упаковка была вскрыта до её получения адресатом. admbal.ru
Закон не предполагает формулировки конкретной причины отказа, но при официальном нежелании забирать посылку в акте возврата нужно указать этот момент. sendit.ru