Основные правила вызова пожарной службы в России:

1. Набрать номер дежурной службы МЧС «101» или «112». 2
2. Сообщить следующие сведения: 2

• Адрес, где обнаружено загорание или пожар (номер дома, подъезда, квартиры). 2 Его нужно назвать первым, так как если связь внезапно прервётся, пожарные уже будут знать, где нужна их помощь. 1
• Место, где обнаружено возгорание: квартира, частный дом, гараж и т. д.. 1
• Объект, который горит: мебель, телевизор, автомобиль. 1
• Уточняющую информацию: номер подъезда, количество этажей в здании, угроза жизни людей и т. д.. 1
• Фамилию и имя звонящего, номер его телефона. 1 Прибыв на место, пожарная служба будет искать того, кто позвонил. 1

1. Говорить по телефону спокойно, чётко и разборчиво. 1
2. Дождаться, когда диспетчер первый закончит разговор, а потом уже самому положить трубку. 1
3. Выйти из дома, встретить пожарную машину и показать самые быстрые и удобные проезды к месту возникшего пожара. 2

Заведомо ложный вызов пожарных является нарушением закона и наказывается штрафом. 2