Какие основные правила и нормы поведения в системе рабочего взаимодействия?

Некоторые основные правила и нормы поведения в системе рабочего взаимодействия (деловой этикет):

• Вежливость и уважение. practicum.yandex.ru Нужно учитывать интересы других людей, вежливо и уважительно общаться с коллегами, клиентами и партнёрами. practicum.yandex.ru
• Эмпатия. practicum.yandex.ru Необходимо ставить себя на место клиента или коллеги, чтобы лучше понять их и найти с ними общий язык. practicum.yandex.ru
• Пунктуальность. practicum.yandex.ru www.business.ru Нужно соблюдать сроки сдачи рабочих заданий и вовремя приходить на встречи. practicum.yandex.ru
• Ответственность. practicum.yandex.ru Необходимо соблюдать все обязательства и выполнять работу на должном уровне. practicum.yandex.ru
• Открытость и честность. practicum.yandex.ru Нужно быть честным и открытым в деловых отношениях, делиться информацией и не использовать должность для личной выгоды. practicum.yandex.ru
• Толерантность. practicum.yandex.ru Нельзя осуждать коллег за национальность, вероисповедание или убеждения, нужно давать каждому возможность высказаться и учитывать разные точки зрения перед принятием решений. practicum.yandex.ru
• Умение признавать ошибки. practicum.yandex.ru Нужно понять, в чём не прав, и исправить это. practicum.yandex.ru

Нормы делового этикета в коллективе могут пересекаться с правилами конкретной компании. practicum.yandex.ru Чаще всего о них рассказывают во время онбординга или на корпоративных тренингах. practicum.yandex.ru В некоторых коллективах, несмотря на то, что правила не описаны, им следуют негласно. practicum.yandex.ru