Какие основные правила безопасности должен соблюдать работник ПВЗ при обслуживании клиентов?

Некоторые правила безопасности, которые должен соблюдать работник пункта выдачи заказов (ПВЗ) при обслуживании клиентов:

• Освобождать пути перемещения груза и место его укладки от посторонних предметов, которые могут помешать оказанию услуг или создать дополнительную опасность. docs.ozon.com
• Проверять достаточность освещения проходов и мест складирования грузов. docs.ozon.com При необходимости требовать дополнительного освещения мест погрузки, выгрузки и перемещения грузов. docs.ozon.com
• Осматривать применяемые приспособления, инструмент и принадлежности, необходимые для оказания услуг, и убеждаться в их комплектности и исправности. docs.ozon.com
• Обеспечивать чистоту и порядок в месте оказания услуг: убирать мусор, производственные отходы, ненужные для оказания услуг материалы. docs.ozon.com
• Не превышать нормы подъёма и переноски тяжестей. docs.ozon.com Снятие и подъём груза весом более 30 кг производить вдвоём, при необходимости, большим количеством людей. docs.ozon.com
• При переноске грузов вручную обращать внимание на целостность упаковки. docs.ozon.com Запрещено вручную переносить грузы в повреждённой упаковке. docs.ozon.com
• При переноске груза выбирать свободный, ровный и наиболее безопасный путь, не перегонять впереди идущих людей (особенно в узких и тесных местах), запрещается ходить по уложенным грузам, переходить дорогу перед движущимся транспортом. docs.ozon.com
• При одновременной переноске груза несколькими людьми каждому из них нужно следить за тем, чтобы не травмировать друг друга переносимым грузом. docs.ozon.com

Также работник ПВЗ должен знать порядок действий при экстренной ситуации на пункте выдачи заказов. pvzhelp.elarin.ru