Некоторые основные ошибки, которые допускают продавцы при создании карточек товаров:
- Низкокачественные фотографии. 2 Изображения должны быть чёткими, яркими и профессиональными. 2 Также важно показывать товар с разных ракурсов. 2
- Недостаточное описание товара. 2 Слишком короткие описания не дают покупателям достаточно информации для принятия решения. 2 Нужно подробно описывать ключевые характеристики, включая материалы, размеры, цвет, вес и технические особенности. 2
- Отсутствие отзывов или их игнорирование. 12 Покупатели хотят видеть, что другие уже покупали этот товар и остались довольны. 2 Нужно работать с негативными отзывами, публиковать реальные и подробные. 2
- Некорректная информация о товаре. 2 Например, указание неправильных размеров, цвета или функциональных характеристик вызывает у покупателей разочарование. 2
- Неправильное ценообразование. 2 Слишком высокая цена без обоснования, резкие изменения стоимости или отсутствие акций и скидок — всё это может вызвать недоверие. 2
- Использование слоганов и ссылок. 13 Даже если маркетплейс разрешает размещать ссылки в карточках, это не значит, что стоит этим пользоваться. 1 Лучше давать посетителям больше объективной и полезной информации. 1
- Игнорирование трендов. 1 Маркетплейсы постоянно меняют алгоритмы ранжирования и правила размещения карточек в поисковой выдаче. 1 Важно постоянно отслеживать изменения, отмечать, какие карточки выходят на первые места в результатах поиска, и вносить коррективы в оформление и описание. 1