Основные обязанности менеджера отдела продаж согласно общероссийскому классификатору занятий (ОКЗ) (код 2433.9): 12

• составление перечней перспективных клиентов при помощи справочников и других источников; 2
• получение и обновление сведений о товарах и услугах компании-производителя и конкурентов, а также о рыночной конъюнктуре; 2
• посещение постоянных и перспективных клиентов для выяснения маркетинговых возможностей и принятия мер по результатам таких посещений; 2
• оценка потребностей клиентов и ресурсов, а также рекомендация соответствующих товаров и услуг; 2
• предоставление информации о дизайне продукции, если товары или услуги должны быть адаптированы в соответствии с потребностями клиентов; 2
• подготовка отчётов и предложений в рамках торговых презентаций для демонстрации преимуществ от использования товаров или услуг; 2
• оценка затрат, связанных с установкой оборудования и обеспечением его сервисного обслуживания; 2
• отслеживание меняющихся потребностей клиентов и деятельности конкурентов, а также подготовка отчётов о таких изменениях для руководителей по сбыту; 2
• назначение и обсуждение цен и условий кредитования, а также подготовка и применение договоров купли-продажи; 2
• согласование доставки товаров, установки оборудования и оказания услуг; 2
• подготовка отчётов для руководителей по сбыту об осуществлённых продажах и реализуемости товаров и услуг; 2
• проведение консультаций с клиентами после продажи для надлежащего решения любых проблем, а также обеспечение непрерывной поддержки. 2