Основные меры, которые принимают коммунальные службы в случае аварий:

1. Обеспечивают безопасность на месте аварии. 1 Для этого ограждают опасную зону, обеспечивают освещение и охрану. 1
2. В течение 15 минут приступают к ликвидации аварийной ситуации силами аварийно-восстановительных бригад. 1
3. В течение 30 минут сообщают информацию о причинах аварии и принятых мерах в единую диспетчерскую службу, диспетчерам тех организаций, которым необходимо изменить или прекратить работу оборудования и иных объектов жизнеобеспечения. 1
4. По окончании ликвидации аварии оповещают о времени подключения управляющие организации или ТСЖ. 1

Также, если проблема серьёзная и касается не одного дома (например, повреждение магистралей водопровода, канализации, теплоснабжения, телефонной сети), районная аварийная служба передаёт информацию городским коллегам и следит за выполнением работ до полной ликвидации аварии и устранения последствий. 2