Какие основные критерии оценки работы пунктов выдачи Ozon существуют?

Некоторые критерии оценки работы пунктов выдачи Ozon:

• Расположение. 2 Пункт выдачи должен находиться поблизости от дома, работы или часто посещаемых мест. 2
• Часы работы. 2 Они должны совпадать с рабочим графиком или временем, когда есть возможность посетить пункт выдачи. 2 Некоторые пункты работают круглосуточно. 2
• Наличие парковки. 2 Если планируется забрать заказ на автомобиле, удобная парковка рядом с пунктом выдачи станет плюсом. 2
• Отзывы других пользователей. 2 Изучение отзывов может дать ценные сведения о работе пункта выдачи, в том числе о качестве обслуживания и условиях хранения товаров. 2
• Вместимость и скорость обслуживания. 2 Отдельные пункты выдачи могут быть перегружены, что влияет на скорость обслуживания клиентов. 2
• Рейтинг. 14 Он складывается из оценок посетителей после получения заказа. 4 Клиенты могут оценить вежливость сотрудников, скорость выдачи заказа, соблюдение графика работы и чистоту помещения. 14