Некоторые основные инструменты, которые использует UX-дизайнер для создания пользовательского опыта:

• Инструменты для исследования пользователей. 1 К ним относятся, например, SurveyMonkey и Google Forms для проведения онлайн-опросов, Zoom и Skype for Business для проведения интервью. 1
• Инструменты для анализа поведения пользователей. 1 К ним относятся Crazy Egg для составления тепловых карт, FullStory для записи сессий. 1
• Инструменты для создания прототипов. 1 Среди них — Balsamiq Mockups для создания прототипов с низкой точностью, InVision для создания прототипов высокой точности. 1
• Инструменты для тестирования юзабилити. 1 Например, Morae для локального тестирования, которое включает запись реакции пользователя, комментариев и данных отслеживания глаз. 1
• Инструменты для создания анимации в интерфейсе. 3 К ним относятся InVision Studio, с помощью которой можно сделать переходы между блоками, добавить анимации слайдов. 3
• Инструменты для работы со стилями. 3 Например, Style Organizer в Figma, который помогает повторно использовать объекты и атрибуты интерфейса. 3
• Инструменты для UX-исследований. 3 К ним относится Poe, которая помогает составить примерный портрет пользователей сервиса, и Pollfish для исследования аудитории. 3
• Инструменты для создания структуры сайта. 3 Например, XMind, который помогает составить «каркас» будущего сайта, прописав основные блоки и переходы между разделами. 3