Некоторые основные функции оперативного штаба на железной дороге:

• Ликвидация последствий транспортных происшествий и чрезвычайных ситуаций. 2 Штаб организует работы по восстановлению нормального функционирования железнодорожного транспорта. 2 В числе задач: определение границ проведения мероприятий, прогнозирование негативных последствий, планирование работ и другие. 2
• Подготовка к работе в зимний период. 45 Штаб руководит подготовкой хозяйств и кадров к работе в зимних условиях, а также организует борьбу со снегом. 45
• Организация обслуживания пассажиров в нештатных ситуациях. 1 Исходя из характера нештатной ситуации и наличия технических возможностей, штаб принимает решение о порядке перевозки пассажиров и возможности доставки к поездам или к железнодорожным станциям назначения. 1
• Рассмотрение, согласование и исполнение заявок на перевозку грузов. 3 Штаб обеспечивает организацию и контроль расчётов с клиентами ОАО «РЖД». 3
• Минимизация рисков. 3 Штаб работает над снижением объёма погрузки и других негативных эффектов для грузоотправителей. 3