Некоторые основные функции Дирекции пассажирских обустройств на железной дороге:

• Планирование, организация и контроль эксплуатации, технического обслуживания, текущего и капитального ремонта, реконструкции и строительства платформ, вокзалов, павильонов и других пассажирских обустройств. 12
• Организация маркетинговых исследований рынка услуг для эффективного использования и развития пассажирских обустройств. 1
• Определение потребности в материально-технических ресурсах и контроль за их рациональным использованием. 1
• Организация оказания услуг по предоставлению инфраструктуры пассажирского комплекса, в том числе для безопасной посадки и высадки пассажиров, размещения необходимой информации для пассажиров. 12
• Организация работы своих структурных подразделений и управление ею. 1
• Обеспечение безопасности движения поездов, выполнение требований законодательства об охране труда, промышленной и пожарной безопасности, защите окружающей среды и предупреждение травмирования граждан. 1
• Разработка и контроль выполнения мероприятий по обеспечению транспортной безопасности на объектах пассажирской инфраструктуры. 1
• Разработка и реализация мероприятий по подбору и комплектованию кадров, подготовке и повышению квалификации работников, их аттестации. 1
• Обеспечение эффективного управления и распоряжения имуществом. 1
• Разработка и контроль реализации мероприятий по внедрению прогрессивных технологических процессов с применением инновационной техники, средств диагностики и неразрушающего контроля. 1
• Участие в рассмотрении претензий пользователей услуг. 1
• Осуществление инвестиционной деятельности, определение потребности и формирование заказа на обновление основных фондов. 1