Классическая воронка продаж по модели AIDA включает четыре этапа: 4

1. Attention — «Внимание». 24 На этом этапе необходимо привлечь внимание клиента к продукту или услуге. 2 Для этого используют рекламу, маркетинговые кампании, контент и другие методы. 2
2. Interest — «Интерес». 24 После привлечения внимания нужно вызвать интерес у клиента. 2 Для этого представляют уникальные характеристики товара, его преимущества и возможности решения проблем клиента. 2
3. Desire — «Желание». 24 На этом этапе важно пробудить у клиента желание приобрести товар или услугу. 2 Здесь подчёркивают выгоды для клиента, создают потребность и устанавливают эмоциональную связь с товаром или брендом. 2
4. Action — «Действие». 24 Последний этап — побуждение клиента к конкретному действию, например, покупке товара, оформлению подписки или запросу дополнительной информации. 2 Это достигается с помощью призыва к действию, специальных предложений и других маркетинговых методов. 2

Модель AIDA описывает идеальную воронку продаж. 3 В действительности потребители не всегда идут к цели последовательно — некоторые этапы могут пропускать. 3