Какие основные этапы включает воронка продаж в amoCRM?

По умолчанию воронка продаж в amoCRM включает четыре основных этапа: первичный контакт, переговоры с клиентом, принятие решения, согласование договора. linkagecrm.ru community.exolve.ru

Однако часто клиент проходит больше стадий, и приходится добавлять дополнительные шаги. community.exolve.ru Главное — не вставлять больше 7–8 стадий, иначе усложняется контроль. community.exolve.ru

Некоторые возможные этапы воронки продаж в amoCRM:

• Новая заявка. linkagecrm.ru Клиент заинтересовался товаром и оставил заявку. linkagecrm.ru
• Взята в работу. linkagecrm.ru Менеджер начал работать с поступившей заявкой. linkagecrm.ru
• Квалифицирован. linkagecrm.ru Менеджер определил, что клиент целевой, и отнес его к определённому сегменту покупателей. linkagecrm.ru
• Встреча назначена. linkagecrm.ru Достигнута договорённость о встрече с клиентом для демонстрации товара. linkagecrm.ru
• Встреча проведена. linkagecrm.ru Менеджер провёл презентацию, заинтересовал покупателя продуктом и договорился о сделке. linkagecrm.ru
• Счёт выставлен. linkagecrm.ru Сотрудник принял заявку и выставил клиенту счёт. linkagecrm.ru
• Счёт оплачен. linkagecrm.ru Поступили деньги от клиента. linkagecrm.ru
• Передан в работу. linkagecrm.ru Например, в проектный отдел, на сборку, на доставку, в зависимости от специфики бизнеса. linkagecrm.ru

Каждый этап может делиться на подэтапы в зависимости от специфики бизнеса, продукта и других особенностей. www.mtt.ru