Некоторые основные этапы планирования рабочего процесса:
- Постановка целей и задач. 2 Выявляется результат, которого необходимо достичь. 2 Результат превращается в цель, цель в задачи по развитию. 2
- Сбор информации и выбор оптимального варианта действий. 2 Проводится поиск нужной информации для разработки плана. 2 Затем производится общая оценка плана, рассматриваются его виды и выбирается самый оптимальный вариант его реализации. 2
- Детальное проектирование плана. 2 На этом этапе составляется долгосрочный план на бумаге: прописываются все пункты, задачи, сроки. 2
- Реализация. 2 Воплощение в жизнь каждой задачи планирования. 2
- Мониторинг и контроль. 2 Регулярная проверка качества выполнения плана, сроков, оценка реального влияния на план внешней и внутренней среды. 2
- Оценка результатов. 2 Оценивается, насколько хорошо и быстро был достигнут результат, какие ошибки были допущены. 2
Также в планирование рабочего процесса могут входить такие этапы, как формирование идей и сбор информации, приём запросов и другие. 13