Основные цели пресейла в продажах:

• Подготовка условий для успешной продажи продукта и заключения сделки. 1 Клиент получает чёткое представление о возможностях продукта и легче принимает решение о покупке. 2
• Убеждение заказчика в преимуществах сотрудничества. 1 Пресейл помогает выявить и использовать возможности новых и существующих клиентов. 4
• Помощь отделам продаж и маркетинга в поиске, завоевании и удержании клиентов. 4 Хорошо отлаженный предпродажный процесс помогает выявить и использовать возможности новых и существующих клиентов, а также ускорить процесс продаж. 4

Некоторые задачи пресейла:

• изучение рынка и поиск потенциальных заказчиков; 1
• выявление «болевых точек» клиента; 1
• оценка сложности проекта и возможности его реализации; 1
• разработка индивидуального решения для конкретного клиента; 1
• формирование стоимости проекта с учётом технического задания; 1
• презентация решения клиенту и работа с возражениями; 1
• подготовка необходимой технической документации; 1
• сопровождение сделки на всех этапах до подписания контракта. 1