Некоторые организации, которые контролируют работу маршрутных такси:
- Министерство транспорта и дорожной инфраструктуры. mtdi.mosreg.ru telegra.ph Например, в Московской области этот орган власти регулирует и контролирует работу таксистов, а также их транспортных средств. telegra.ph
- Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. telegra.ph
Сообщить о нарушении в работе маршрутного такси можно, например, в следующие организации:
- Руководство транспортной компании. assistentus.ru Данные руководства и адрес, куда отправлять жалобу, можно найти непосредственно в салоне транспорта или узнать на сайте компании-перевозчика. dzen.ru
- ГИБДД. dzen.ru telegra.ph Если стало известно о нарушении правил дорожного движения, можно позвонить по номерам 102 или 112. dzen.ru telegra.ph Также можно направить обращение на сайте Госавтоинспекции. dzen.ru
- Роспотребнадзор. dzen.ru На сайте ведомства можно заполнить форму обращения, например, если сиденья были порваны или из них торчали острые детали, если водитель самовольно изменил маршрут или салон был слишком грязным. dzen.ru
- Прокуратура. assistentus.ru dzen.ru Написать обращение в прокуратуру можно через портал «Госуслуг», отправить письменную жалобу в прокуратуру по своему месту жительства или прийти на приём. dzen.ru
- ФАС РФ. assistentus.ru Например, в Федеральную антимонопольную службу можно обратиться, если предметом жалобы выступает завышение стоимости проезда. assistentus.ru
Способ подачи жалобы зависит от выбранной организации: можно лично передать документ уполномоченному лицу, заполнить форму для обращения граждан на официальном сайте ведомства или учреждения, отправить заявление заказным письмом. assistentus.ru