Контроль за безопасностью лифтов в многоквартирных домах возложен на Ростехнадзор. 14 Ведомство проверяет работу оборудования и деятельность юридических лиц и индивидуальных предпринимателей по использованию и содержанию лифтов. 1

Также жалобы на неисправный лифт можно подать в государственную жилищную инспекцию (ГЖИ). 2 Сотрудники инспекции имеют право проверить, как содержат лифт управляющая компания или ТСЖ, но выезжают для проверки оборудования только по жалобам. 2

Кроме того, обеспечивать надлежащее выполнение работ по содержанию и ремонту лифтов в многоквартирном доме обязана управляющая организация. 5 Она должна организовать диспетчерский контроль, осмотры, техническое обслуживание и ремонт лифта. 2 Для этого управляющая организация заключает договор на обслуживание и ремонт со специализированными организациями. 2