Некоторые ограничения при отправке крупногабаритных грузов через Ozon:

• Логистические возможности маркетплейса. 1 Не во всех регионах у Ozon есть свои склады, транспорт и курьеры. 1 Часть перевозок осуществляют партнёры Ozon: транспортно-логистические компании «СДЭК», «Деловые линии» и другие перевозчики. 1
• Ограничения продавца. 1 Если поставщик продаёт крупногабаритные товары со своего склада и берёт логистику на себя, он может установить ограничения, например, указать список направлений, в которые не будет осуществлять отправку. 1 Как правило, это города и небольшие населённые пункты, сильно удалённые от основных транспортных магистралей или от базы самого продавца. 1
• Временные ограничения. 2 Если склад переполнен товарами, администрация часто устанавливает временные ограничения. 2 Предприниматели уведомляются о вводимых ограничениях через личный кабинет или посредством звонка менеджера. 2
• Требования к упаковке. 3 Крупногабаритный товар должен быть упакован на паллете и соответствовать её габаритам, иначе его не примут на склад. 3

Для разных моделей работы Ozon с крупногабаритными товарами (FBO, FBS, realFBS) существуют свои ограничения: 3

• Для модели FBO. 3 Крупногабаритным считается товар, который по одному или нескольким размерам превышает допустимые значения. 3 Например, если длина товара превышает 151 см, то он считается крупногабаритным, даже если его вес меньше 25 кг. 3
• Для модели FBS. 3 Крупногабаритными считаются товары, которые по одному или нескольким размерам превышают следующие значения: длина — от 180 до 250 см, ширина — от 80 до 120 см, высота — от 80 до 220 см, вес — от 25 до 125 кг. 3
• Для модели realFBS. 3 Максимально допустимые размеры и тарифы на транспортные услуги зависят от сторонних перевозчиков, которые будут осуществлять доставку. 3 Минимальные пороговые значения: длина — свыше 1,8 м, ширина и высота — от 0,8 м, вес — от 25,1 кг. 3 Максимальные значения по весу и длине: вес — 5 тонн, длина — 13 метров. 3