Какие обязанности выполняет сотрудник пункта выдачи заказов в маркетплейсе?

Некоторые обязанности сотрудника пункта выдачи заказов (ПВЗ) в маркетплейсе:

• Приём и обработка поставок. sky.pro Проверка целостности упаковки, соответствия документам, регистрация в системе. sky.pro
• Организация хранения. sky.pro Сортировка по зонам хранения, контроль сроков хранения, соблюдение товарного соседства. sky.pro
• Выдача заказов. sky.pro Идентификация клиентов, оформление выдачи, приём оплаты (при необходимости). sky.pro
• Работа с возвратами и претензиями. sky.pro Оформление возвратов, обработка претензий, урегулирование спорных ситуаций. sky.pro
• Контроль товарных остатков. sky.pro Ежедневная сверка остатков, инвентаризация, поиск несоответствий. sky.pro
• Ведение отчётности. sky.pro Формирование ежедневных, еженедельных и ежемесячных отчётов, анализ результатов работы. sky.pro
• Обеспечение функционирования ПВЗ. sky.pro Контроль оборудования, заказ расходных материалов, поддержание порядка. sky.pro
• Управление персоналом. sky.pro Составление графиков работы, постановка задач, контроль исполнения, мотивация. sky.pro

Список обязанностей может варьироваться в зависимости от специфики конкретного маркетплейса. jobers.ru