Какие обязанности выполняет клиентский менеджер прямых продаж?

Возможно, имелся в виду менеджер по работе с клиентами, в том числе в сфере продаж. rabota.pikabu.ru www.mtt.ru Некоторые обязанности такого специалиста:

• Привлечение и удержание клиентов. sky.pro Активный поиск новых клиентов, проведение презентаций, составление коммерческих предложений и поддержание долгосрочных отношений с существующими заказчиками. sky.pro
• Выявление потребностей. sky.pro Проведение аналитической работы для определения реальных потребностей клиентов, что позволяет предложить наиболее подходящее решение. sky.pro
• Обработка заказов. sky.pro Приём, оформление и контроль выполнения заказов от начала до завершения сделки. sky.pro
• Консультирование. sky.pro Предоставление исчерпывающей информации о продуктах или услугах компании. sky.pro
• Координация внутренних процессов. sky.pro Взаимодействие с другими отделами компании для обеспечения качественного обслуживания клиентов. sky.pro
• Заключение и контроль сделок. synergy.ru Ведение переговоров и заключение договоров. synergy.ru После заключения сделки — контроль выполнения обязательств: проверка сроков доставки, соответствия товара заявленным характеристикам и соблюдения других договорённостей. synergy.ru
• Разрешение конфликтных ситуаций. rabota.pikabu.ru Если что-то пошло не так, менеджер быстро ищет решение и объясняет клиенту, как исправить проблему. rabota.pikabu.ru
• Сбор обратной связи и анализ результатов. rabota.pikabu.ru После завершения проекта сотрудник собирает отзывы клиентов, чтобы улучшать процессы и повышать качество услуг. rabota.pikabu.ru

Конкретный перечень обязанностей зависит от сферы деятельности компании. www.mtt.ru