Некоторые обязанности начальника отдела сбыта и маркетинга:

• Разработка маркетинговой политики на основе анализа потребительских свойств производимой продукции и прогнозирования потребительского спроса и рыночной конъюнктуры. 14
• Руководство исследованиями факторов, формирующих динамику потребительского спроса на продукцию организации. 1
• Обеспечение участия отдела в составлении перспективных и текущих планов производства и реализации продукции, определении новых рынков сбыта и новых потребителей продукции. 14
• Координация деятельности всех функциональных подразделений по сбору и анализу коммерческо-экономической информации. 14
• Организация изучения мнения потребителей о выпускаемой продукции и его влияния на сбыт, подготовка предложений по повышению конкурентоспособности и качества продукции. 1
• Контроль за своевременным устранением недостатков, указанных в поступающих от потребителей рекламациях и претензиях. 1
• Организация разработки стратегии проведения рекламных мероприятий в средствах массовой информации, участие в отраслевых выставках, ярмарках, выставках-продажах для информирования потенциальных потребителей и расширения рынков сбыта. 14
• Подготовка предложений по формированию фирменного стиля организации и фирменного оформления рекламной продукции. 1
• Методическое руководство дилерской службой и обеспечение её всей необходимой технической и рекламной документацией. 1
• Участие совместно с другими отделами в разработке предложений и рекомендаций по изменению технических, экономических и других характеристик продукции с целью улучшения её потребительских качеств и стимулирования сбыта. 1
• Руководство работой сервисных центров по гарантийному обслуживанию и ремонту продукции организации, подготовка предложений по технически обоснованному планированию и производству запасных частей (по количеству и номенклатуре). 1
• Надзор за правильностью хранения, транспортировки и использования продукции. 1
• Руководство работниками отдела. 1

Точный перечень обязанностей может варьироваться в зависимости от конкретной организации.