Некоторые обязанности проводника пассажирского вагона:

• Следить за чистотой в вагоне. 1 Влажная уборка должна проводиться 2 раза в день, уборка в туалете — 4 раза в день в дневное время и один раз в 4 часа в ночное. 1
• Обеспечивать пассажиров комплектами постельных принадлежностей. 1 Доставлять комплекты постельного белья на места пассажиров, заменять использованное по просьбе пассажира за дополнительную плату. 1
• Устанавливать и закреплять ремни безопасности на второй полке по просьбе пассажира. 1
• Обеспечивать пассажиров в вагоне горячей и охлаждённой кипячёной либо бутилированной водой. 1 Кофе, чай и кондитерские изделия проводник должен предлагать 3 раза в день, услуга эта платная. 1
• Следить за порядком в вагоне и за соблюдением пассажирами норм поведения. 4 Он имеет право вызвать транспортную полицию, если кто-то из пассажиров ведёт себя неадекватно или находится в состоянии алкогольного опьянения. 4
• Размещать пассажиров в вагонах в соответствии с их проездными документами. 2
• Обеспечивать безотказную работу приборов отопления, освещения, вентиляции, холодильных установок и кондиционирования воздуха. 2 Отапливать вагоны в зимнее время, обеспечивать регулировку работы принудительной вентиляции, устройств кондиционирования воздуха, приборов освещения и отопления в зависимости от температуры наружного воздуха и населённости вагонов. 2