Некоторые обязанности аварийных служб при утечке воды:

• Приём и регистрация заявок на аварийно-ремонтные работы и устранение неисправностей в специальном журнале. 1
• Немедленное направление бригады рабочих к месту аварии (неисправности) для производства работ. 1
• Выполнение работ по устранению аварий и неисправностей в инженерных сетях и оборудовании жилых домов в сроки в соответствии со стандартами и нормативами, установленными органами местного самоуправления. 1
• Обеспечение ограждения и патрулирования зон, представляющих опасность для населения в местах обнаружения аварийной ситуации. 1
• Доведение до сведения собственников жилищного фонда (в форме письменного извещения) факта выполнения аварийных работ, а при значительном износе инженерных сетей и оборудования — о необходимости выполнения работ по их полной или частичной замене. 1
• В случаях, когда для устранения аварий необходимо отключение домов (секций) или квартир от инженерных сетей, ставить в известность управляющую организацию для оповещения населения о таких отключениях. 1
• Ведение учёта деятельности службы и передача необходимой отчётной документации собственнику жилищного фонда, управляющей организации. 1

Также сотрудники аварийной службы могут перекрыть воду во всём подъезде, если перекрытие стояков в отдельных квартирах не даёт результата либо если соседей сверху нет дома или они не открывают. 5