Некоторые обязанности курьера службы доставки:
- Приём и доставка заказов. dostavista.ru Курьер проверяет целостность пакета и правильность оформления документов. dostavista.ru
- Ведение сопроводительной документации. dostavista.ru Сотрудник фиксирует все операции по приёму и доставке отправлений, включая подписи адресатов о получении. dostavista.ru
- Поддержание связи с руководителем. dostavista.ru Курьер обязан оперативно сообщать о возникновении внештатных ситуаций, таких как невозможность доставки по указанному адресу, поломка транспортного средства или иные непредвиденные обстоятельства. dostavista.ru
- Соблюдение временных рамок. dostavista.ru Курьер должен доставлять отправления в строго установленные сроки, согласовывая время доставки с адресатами. dostavista.ru
- Соблюдение конфиденциальности. dostavista.ru В обязанности курьера также входит обеспечение сохранности передаваемых документов и информации. dostavista.ru
- Предоставление отчётности. dostavista.ru По окончании рабочего дня курьер должен предоставлять отчёт о проделанной работе, включая сведения о доставленных отправлениях и подписанные документы. dostavista.ru
Некоторые навыки, которые требуются для работы курьером:
- Ориентация на местности. rabota.pikabu.ru Курьер должен хорошо знать город: где объехать пробку, как лучше добраться в непогоду. rabota.pikabu.ru
- Коммуникабельность. rabota.pikabu.ru С клиентами нужно общаться вежливо и доброжелательно, а в конфликтных ситуациях реагировать спокойно и с пониманием. rabota.pikabu.ru
- Стрессоустойчивость. kontakt-express.ru rabota.pikabu.ru В условиях пробок, дождя и других внешних факторов курьеру важно сохранять спокойствие и находить решения для своевременной доставки. rabota.pikabu.ru
- Физическая выносливость. rabota.pikabu.ru Особенно это актуально для пеших или велокурьеров: работа предполагает высокие нагрузки на протяжении всей смены. rabota.pikabu.ru
- Владение навигационными приложениями. sky.pro Современные курьеры часто используют приложения для отслеживания маршрутов и общения с клиентами. sky.pro
Некоторые компании могут требовать наличие дополнительных навыков, например, умения работать с кассовыми аппаратами или знания основ логистики. sky.pro