Какие нюансы нужно учитывать при возврате международных покупок?

Некоторые нюансы, которые нужно учитывать при возврате международных покупок:

• Изучить правила возврата на сайте интернет-магазина. www.advgazeta.ru Они могут отличаться от российских правил. www.advgazeta.ru Например, продавец может давать на возврат не 7 дней, а 5 или не принимать определённый вид товара. www.advgazeta.ru
• Определить, ориентирован ли интернет-магазин на российского покупателя. myurist.online www.advgazeta.ru На это указывают, например, доменное имя, связанное с Россией, возможность оплаты рублями, прямая доставка на территорию РФ и другие признаки. www.advgazeta.ru
• Узнать о невозвратных товарах. www.advgazeta.ru К ним относятся, например, товары, изготовленные на заказ. www.advgazeta.ru Обычно такая информация содержится на сайтах интернет-магазинов. www.advgazeta.ru
• Сохранить документы. myurist.online Это могут быть бумажные и электронные документы, скриншоты переписки с продавцом, видео, которые помогут подтвердить правоту и произведённые действия. myurist.online
• Обратиться к юристу, если товар сложный и дорогостоящий. myurist.online

Если иностранный продавец игнорирует требование о возврате товара, можно обратиться в платёжную систему или банк, через который производилась оплата. myurist.online Срок обращения — не более 45 дней с момента покупки. myurist.online