Некоторые документы, которые нужны для соответствия правилам дистанционной торговли:

• Подтверждение заключения договора розничной купли-продажи. 13 Его нужно предоставить потребителю после получения сообщения о намерении заключить договор. 13 Подтверждение должно содержать номер заказа или иной способ идентификации заказа. 13
• Техническая и эксплуатационная документация на товар. 14 При передаче технически сложных товаров бытового назначения, бывших в употреблении, потребителю одновременно передают технический паспорт или иной заменяющий его документ, инструкцию по эксплуатации, а также гарантийный талон на товар. 14
• Документ, подтверждающий факт и условия покупки. 2 Если такого документа нет, покупатель вправе ссылаться на иные доказательства приобретения товара у продавца. 2 Это распространяется на технически сложные товары бытового назначения и транспортные средства. 2

Кроме того, индивидуальные предприниматели, осуществляющие дистанционную торговлю, обязаны указывать фамилию, имя, отчество (при наличии), основной государственный регистрационный номер, адрес электронной почты и номер телефона. 13

Для получения более подробной консультации по конкретным документам и условиям соответствия правилам дистанционной торговли рекомендуется обратиться к юристу.