Для получения посылки в России нужны документы, удостоверяющие личность: 1

• для граждан РФ — оригинал паспорта гражданина РФ, удостоверение личности военнослужащего РФ, военный билет солдата, матроса, сержанта, старшины, прапорщика, мичмана и офицера запаса, временное удостоверение личности гражданина РФ (форма №2П), персональная электронная карта (форма №1/К), свидетельство о рождении (для граждан до 14 лет); 1
• для иностранных граждан — оригинал заграничного паспорта, для граждан стран ЕАЭС — оригинал заграничного паспорта или паспорт соответствующей страны ЕАЭС. 1

При получении посылки в других странах нужен документ, удостоверяющий личность гражданина страны, в которой он получает посылку, или загранпаспорт для иностранцев. 1

Если посылку будет забирать доверенное лицо, заранее необходимо правильно оформить соответствующую доверенность и подтвердить её юридическую силу у нотариуса. 2