Некоторые новые сервисы, которые появились в работе РЖД для пассажиров в последние годы:
- Веб-приложение «РЖД Пассажирам». 2 В нём можно посмотреть расписание поездов, приобрести билеты на поезда дальнего следования, воспользоваться программой лояльности «РЖД бонус». 3
- «Лист ожидания». 24 Функция позволяет встать в очередь на билеты по востребованным маршрутам, что особенно актуально в периоды высокого спроса. 4
- Сервис быстрой покупки. 4 Позволяет сохранять параметры желаемых поездок, чтобы приобретать билеты в несколько кликов, без необходимости повторного ввода данных. 4
- Бесконтактная оплата по геолокации. 4 Система автоматически определяет местоположение пассажира и списывает оплату за проезд. 4
- Возможность приобретения билетов через маркетплейс Wildberries. 4 Благодаря интеграции с мультимодальной платформой «Инновационная мобильность» пользователи смогут покупать билеты прямо в интерфейсе маркетплейса. 4