Некоторые навыки, которые важны для руководителя в условиях гибридной работы:
- Обеспечение прозрачности. 1 Нужно уметь ставить сотрудникам понятные задачи и выделять для их выполнения достаточные ресурсы. 1
- Эмпатия. 1 Руководителю важно видеть состояние сотрудника, чтобы не допустить его выгорания и, например, вовремя отправить в отпуск. 1
- Понимание команды. 1 Нужно учитывать, что некоторым людям комфортнее работать в офисе, и давать возможность сотрудникам работать в том формате, который им будет удобен. 1
- Эффективная коммуникация. 35 В гибридной среде важно чётко и открыто обмениваться информацией. 35
- Управление эмоциональным климатом. 4 В дистанционной среде руководитель должен «считывать» эмоциональное состояние команды. 4
- Регулярная обратная связь. 4 Регулярные встречи с сотрудниками помогают обсудить не только проекты и KPI, но и личные цели, профессиональные амбиции, проблемы и успехи. 4