Какие навыки необходимы менеджеру по управлению заказами?

Некоторые навыки, которые необходимы менеджеру по управлению заказами:

• Управление ERP-системами. cvator.ru Знание таких платформ, как SAP, Oracle или 1С, для автоматизации процессов. cvator.ru
• Анализ данных и KPI. cvator.ru Умение работать с большими объёмами данных и отслеживать ключевые показатели эффективности. cvator.ru
• Кросскультурная коммуникация. cvator.ru Навыки взаимодействия с международными партнёрами и клиентами. cvator.ru
• Управление конфликтами. cvator.ru Умение разрешать спорные ситуации с клиентами и поставщиками без потери качества обслуживания. cvator.ru
• Эмоциональный интеллект. cvator.ru Способность понимать и предугадывать потребности клиентов. cvator.ru
• Тайм-менеджмент. cvator.ru Эффективное распределение времени при работе с большим объёмом задач. cvator.ru
• Знание CRM-систем. cvator.ru www.leadertask.ru Умение работать с такими платформами, как Salesforce или Bitrix24, для управления клиентской базой. cvator.ru
• Опыт работы с логистическими системами. cvator.ru Знание процессов транспортировки и складирования. cvator.ru
• Владение Excel на продвинутом уровне. cvator.ru Создание отчётов, анализ данных и визуализация. cvator.ru
• Базовые навыки программирования. cvator.ru Знание SQL для работы с базами данных. cvator.ru
• Знание основ логистики и складского учёта. cvator.ru
• Ведение отчётности и аналитика данных. cvator.ru
• Работа с электронной почтой и офисными программами (Excel, Word). cvator.ru