Какие навыки необходимы для успешной работы в должности руководителя АЗС?

Некоторые навыки, необходимые для успешной работы в должности руководителя АЗС:

• Организационные навыки. 2 Умение организовать работу персонала, контролировать выполнение задач, обеспечивать бесперебойное функционирование АЗС. 2
• Коммуникативность. 2 Умение корректно общаться с клиентами и сотрудниками. 2
• Лидерство. 2 Навыки принятия решений и вдохновения команды на достижение целей. 1
• Стрессоустойчивость. 25 Способность оставаться невозмутимым в сложных ситуациях и быстро находить решение. 2
• Ответственность. 2 Ответственность за моральное и физическое состояние сотрудников, за результаты команды и показатели компании. 2
• Работа с CRM-системами. 1 Управление клиентской базой, анализ данных для повышения продаж. 1
• Финансовый учёт. 14 Составление отчётов, контроль бюджета и анализ рентабельности. 1
• Техническое обслуживание оборудования. 1 Базовые знания о работе топливных систем и оборудования АЗС. 1
• Цифровая грамотность. 1 Владение современными IT-инструментами для управления станцией. 1