Какие навыки можно получить, работая в пункте выдачи или на складе Wildberries?

Работа в пункте выдачи или на складе Wildberries позволяет получить опыт в сфере логистики и обслуживания клиентов. telegra.ph Некоторые навыки, которые можно приобрести:

• Приём и обработка заказов. telegra.ph Сотрудник проверяет целостность посылок, сверяет содержимое с накладными, размещает товары на складе, используя систему маркировки и хранения Wildberries. telegra.ph
• Выдача заказов клиентам. telegra.ph Необходимо уметь быстро находить заказы по номеру, объяснять нюансы доставки и возврата, решать мелкие конфликтные ситуации. telegra.ph
• Оформление возвратов. telegra.ph Сотрудник принимает возвращаемые товары, проверяет их состояние, оформляет соответствующие документы, иногда занимается переупаковкой. telegra.ph
• Поддержание порядка и чистоты. telegra.ph Сотрудник отвечает за поддержание порядка на складе, чистоту в помещении пункта выдачи. telegra.ph
• Работа с внутренней системой Wildberries. telegra.ph Сотрудник должен уметь работать с этой системой, вводить данные, формировать отчёты. telegra.ph

Для новичков в Wildberries предусмотрены различные обучающие программы, курсы и тренинги. career.wb.ru