Некоторые навыки и умения, необходимые для успешной работы в должности личного ассистента руководителя:
- Организаторские способности. 15 Умение планировать, расставлять приоритеты, контролировать сроки и организовывать рабочий процесс руководителя. 1
- Многозадачность и стрессоустойчивость. 13 Способность одновременно решать несколько срочных вопросов, адаптироваться к изменениям в расписании, сохранять спокойствие в авральных ситуациях. 1
- Коммуникативные навыки. 15 Умение эффективно коммуницировать на всех уровнях, улавливать нюансы, разрешать конфликтные ситуации, находить общий язык с разными людьми. 1
- Внимание к деталям и аккуратность. 1 В работе ассистента нет мелочей: любая ошибка или недочёт может стоить репутации компании и личного бренда руководителя. 1
- Проактивность и инициативность. 1 Умение действовать на опережение, брать на себя ответственность, вносить ценные идеи. 1
- Конфиденциальность и лояльность. 1 Соблюдение принципов конфиденциальности, защита интересов компании и руководителя — обязательное требование для этой позиции. 1
- Готовность к развитию и обучению. 1 Стремление постоянно развиваться и совершенствовать свои навыки, готовность учиться новому, осваивать современные технологии, расширять свой кругозор. 1
- Владение технологиями и digital skills. 5 Опыт использования различных программ и сервисов, включая инструменты управления задачами, электронную почту, приложения для совместной работы и для проведения онлайн-совещаний. 5
- Эмоциональный интеллект. 5 Эмпатия, способность понимать потребности и ожидания своего руководителя, предвосхищая его реакцию и умея работать с типом своего руководителя. 5