Некоторые навыки и компетенции, необходимые для успешной работы директора по персоналу:

• Знание HR-метрик и умение их оценивать. 1 К таким показателям относятся уровень лояльности сотрудников к компании, вовлечённости, процент удержания и другие. 1
• Навык планирования HR-стратегии. 1 Директор составляет дорожную карту, которая описывает план действий по управлению кадрами. 1
• Построение прогнозов, оценка рисков. 1 Специалист выявляет потенциальные проблемы в управлении кадрами и предлагает решения, как их устранить. 1
• Умение анализировать эффективность персонала. 1 На основе показателей директор оценивает, соответствует ли производительность сотрудников требованиям компании. 1
• Коммуникативные навыки. 2 Умение эффективно общаться с разными аудиториями — от руководителей до обычных сотрудников — играет ключевую роль в построении доверительных отношений и решении конфликтов. 2
• Умение решать конфликты. 2 Нужно обладать навыками поиска компромиссов, умением находить конструктивные решения и способностью устранять причины конфликтов. 2
• Знание трудового законодательства. 2 Специалист должен быть в курсе последних изменений в законодательстве, уметь применять его на практике и обеспечивать соблюдение правил и норм как работодателем, так и сотрудниками. 2
• Управление изменениями. 2 Директор по персоналу должен уметь эффективно внедрять новые стратегии, технологии и процессы, обеспечивая плавный переход и минимизацию сопротивления со стороны персонала. 2

Конкретный набор навыков и обязанностей зависит от компании. 1