Несколько методов, которые могут помочь справиться с проблемами подключения в социальных сетях:
- Проверка интернет-соединения. 2 Нужно убедиться, что есть доступ к сети и введён корректный пароль. 2 При использовании мобильного интернета стоит проверить, включён ли у приложения доступ к передаче мобильных данных. 2
- Отключение сервисов VPN или прокси. 1 Эти сервисы могут вызывать ошибки подключения. 2
- Проверка обновлений. 12 Приложение может не работать из-за устаревшей операционной системы. 2 Нужно проверить, нет ли обновлений для приложения в магазине приложений. 12
- Очистка кэша и данных приложения. 1 На Android смартфоне для этого нужно зайти в «Настройки» — «Приложения», выбрать приложение и использовать соответствующие пункты. 1
- Проверка разрешений приложения. 2 Социальная сеть может некорректно работать, если для неё не активны некоторые разрешения устройства. 2 Нужно зайти в настройки приложения, найти пункт «Разрешения» или «Права» и переместить ползунки настроек в положение «Включено». 2
- Проверка настроек времени и даты на компьютере. 3 Если они установлены неверно, это отражается на работе браузера. 3
- Проверка на вирусы. 3 Обнаружить вредоносные программы можно с помощью антивирусного ПО. 3
Если ни одно из решений не помогает, можно попробовать переустановить приложение или обратиться в техническую службу поддержки социальной сети. 2